Le site Internet http://www.autocars-benoit.com est édité par les AUTOCARS JULES BENOIT SAS au capital de 155 000 Euros, dont le
siège social est situé Parc d’Activité des Oiseaux – 12, route des Colibris à
Lens (62304) immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Béthune
sous le numéro 63 B1 et dont le numéro
de TVA intracommunautaire est le FR 2736
3200 015
Téléphone : 03.21.28.40.17
Pour nous contacter par courriel : autocarsbenoit@orange.fr
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre les AUTOCARS
JULES BENOIT et tout client souhaitant effectuer une réservation en ligne d’un
de nos voyages à la journée (ou weekends) en autocar.
Les AUTOCARS JULES BENOIT se
réservent le droit de les modifier à tout moment : elles seront alors
applicables dès leur mise en ligne.
NOS OFFRES DE VOYAGES EN LIGNE
Les offres de voyage de notre site
sont valables dans la limite des places disponibles et peuvent varier en temps
réel.
Elles sont décrites avec la plus grande exactitude possible ; les photos
sont cependant non contractuelles. Les
prix de nos offres sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
LA COMMANDE EN LIGNE
- Modalités de réservation et règlement en ligne
Pour réserver en ligne un de nos
voyages à la journée (ou weekends), le client devra en sélectionner un,
s’identifier en répondant aux mentions obligatoires (nom, prénom, adresse
complète, numéro de téléphone, adresse email), choisir un point de montée et
mentionner le cas échéant, toutes les personnes l’accompagnant (adulte, enfant,
bébé).
Une fois le panier validé, le client devra accepter les présentes conditions de
vente et valider son mode de paiement (par carte bancaire : CB – Visa –
Mastercard), cette dernière étape formalisant l’acceptation de la réservation.
La réservation n’est toutefois confirmée et n’engage les AUTOCARS BENOIT qu’à réception par le client de son contrat
et de sa convocation envoyé à son adresse email.
Les AUTOCARS JULES BENOIT invitent donc le client à consulter sa messagerie et
à imprimer lui- même son contrat et à
nous le retourner par mail ou par voie postale. A reception du contrat, la
convocation vous sera envoyée. La convocation sera à présenter au conducteur le
jour de la prestation.
- Droit de rétractation pour tout achat en ligne
Les TRANSPORTS JULES BENOIT
rappellent que selon l’article L.121-20-4- 2° du Code de la Consommation
"le droit de rétractation n’est pas applicable aux prestations
d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs fournis à une date
ou selon une périodicité déterminée".
- Confidentialité et sécurisation des paiements
Toutes les
informations personnelles communiquées par le client sur notre site internet
sont strictement confidentielles.
Pour tout achat de voyage à la journée (ou week-ends), le client a la
possibilité de payer par carte bancaire en indiquant son numéro de carte à 16
chiffres, sa date d'expiration et le cryptogramme visuel au dos de sa carte. Le
client atteste avoir les autorisations nécessaires pour effectuer le paiement
par carte bancaire.
Le client se connecte au site web des TRANSPORTS JULES BENOIT via l’Internet par tout moyen de
communication à sa disposition. Les TRANSPORTS
JULES BENOIT utilisent les moyens de cryptologie mis à disposition par le CIC
pour sécuriser les transactions bancaires conformément à la législation en
vigueur. Les informations bancaires ne sont transmises qu’au CIC, ne sont pas
stockées par les TRANSPORTS JULES BENOIT
et sont cryptées SSL (Secure Socket Layer) 128 bits. L'apparition de
"https://..." dans la zone adresse et/ou du pictogramme « cadenas »
dans le navigateur, lors du paiement, en sont la preuve acceptée par le client.
- Annulation du fait du client
Pour les voyages à
la journée : en cas d’annulation, le client peut annuler sans frais jusqu’à 8 jours avant la date de départ.
Passé ce délai, la totalité du montant du voyage sera retenue.
Il en sera de même
en cas de non présentation le jour de la prestation.
En revanche, il est
possible de se faire remplacer même au dernier moment.
- Garantie des départs, modification ou annulation du
fait des TRANSPORTS JULES BENOIT
Pour tous nos voyages à la journée
ou en weekends, les départs sont garantis avec un minimum de 30 personnes
inscrites. Nous annulons donc tout voyage au plus tard 8 jours avant le départ
si le nombre de participants minimum n’est pas atteint.
Nous nous réservons le droit de modifier les horaires et les itinéraires des
programmes dans l’intérêt du voyageur sans avis préalable.
En cas d’annulation d’un départ du
fait des TRANSPORTS JULES BENOIT, le client sera remboursé de l’intégralité des
sommes versées sans indemnité.
Responsabilité
La responsabilité des TRANSPORTS
JULES BENOIT ne saurait être engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent
à l'utilisation du réseau Internet, notamment dans le cas d’une rupture de
service ou de la présence de virus informatiques.
Règlement des litiges (dans le cadre de la réservation en ligne)
En cas de litige entre le client et les TRANSPORTS JULES BENOIT, le
tribunal de Béthune sera seul compétent.
Paiement
À votre écoute
*Du Lundi au Vendredi de 9h-18h
Expédition